在线客服（3000~5000元/月）

工作内容：

1、通过在线聊天工具，解答顾客对产品的疑问；

2、负责客户简单疑问以及留下相关联系方式以便稍后回复；

3、通过网络平台同顾客交流，提高顾客满意率。

岗位要求：

1、有过一年以上的淘宝客服售前工作经验的优先考虑，可接受应届毕业生。

2、性格开朗，责任感强，有团队合作意识，有一定抗压能力，打字快。

3、熟练电脑操作（网页浏览、EXCEL表格、OFFICE软件操作）；

4、普通话标准，表达清晰；